+7-913-825-05-66

Техническая поддержка

Мы верим, что момент покупки нашего ПО - это только начало долгосрочного сотрудничества.

Качество, а не количество: поскольку мы работаем с крупными профессиональными проектами и компаниями (а не с тысячами разработчиков-любителей), мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту.

Техническая поддержка

Разработчики UNIGINE работают с клиентами напрямую. Так как мы сконцентрированы на работе с ограниченным числом профессиональных компаний, наша команда технической поддержки может уделить достаточно внимания каждому клиенту. Вы можете выбрать любой уровень обслуживания, включая VIP сервис.

Профессиональное сообщество

Портал сообщества UNIGINE создан для общения разработчиков: здесь они могут искать информацию, делиться опытом, высказывать свои идеи и решения. Из месяца в месяц мы наблюдаем за тем, как растет сообщество специалистов, работающих над проектами мирового уровня.

Документация

Справочное руководство UNIGINE содержит сотни статей с полным описанием более чем пяти тысяч функций UNIGINE API, которые регулярно обновляются. Помимо этого, документация содержит множество пошаговых руководств по разным разделам.

Примеры использования

SDK содержит более 500 примеров использования различных компонентов, включая интеграцию с различными приложениями (Qt, SDL, и т.д.). Помимо этого, в SDK находятся наполненные контентом примеры использования, такие как демонстрационные проекты, библиотеки материалов и специальных эффектов, готовые к использованию инструменты для работы с 3D.

Регулярные обновления

Обновления и улучшения UNIGINE происходят регулярно (раз в 2-3 месяца). Многие компоненты платформы UNIGINE созданы на основании запросов клиентов: мы делаем всё, чтобы проекты наших клиентов были успешными.

Качественный код

Мы гордимся качеством нашего кода: исходный код API и платформы выдержан в одном стиле, лёгком для понимания, надежен и стабилен. Эти факторы гарантируют быструю интеграцию с вашим существующим кодом.

Выездные тренинги

Так как в некоторых случаях выездные тренинги являются наиболее эффективным способом ускорить интеграцию, мы можем отправить самых опытных специалистов в ваш офис. Предоставление данной услуги в некоторые регионы может быть ограничено.

VIP сервис

Мы готовы предоставить услуги приоритетной поддержки нашим клиентам.

Узнайте больше в разделе профессиональных решений.